- Personalidade semelhante (promovem ou dificultam);
- Competência comunicativa;
- Nível de confiança (elevado: promove; excesso: dificulta);
- Excesso de confiança (dificulta);
- Comunicação verbal;
- Auto-estima positiva (promove);
- Cooperação (promove);
- Formação intelectual (promove, dificulta);
- Nível de literacia.
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